Допомога та підтримка

Оберіть потрібну свічку, додайте її до кошика та перейдіть до оформлення замовлення. Заповніть свої контактні дані та адресу доставки. Після підтвердження замовлення ми зв'яжемося з вами для уточнення деталей.

Доставка по Україні займає 1-3 робочих дні. У великих містах доставка може бути здійснена в день замовлення.

Так, безкоштовна доставка діє для замовлень від 2000 гривень.

Кожна свічка супроводжується інструкцією. Загальні рекомендації: запаліть свічку в спокійній атмосфері, сконцентруйтесь на своєму намірі, дозвольте свічці догоріти повністю або мінімум 1 годину.

Згідно з чинним законодавством України та через особливості продукту (гігієнічні та безпекові міркування) повернення свічок не передбачено.

У разі отримання пошкодженого товару, надішліть фото на нашу електронну пошту tarot.dailyxhelp@gmail.com або в Telegram. Після підтвердження факту пошкодження ми замінимо товар або повернемо кошти згідно з чинним законодавством України.

Свічки є пожежобезпечними, але в приміщенні не повинно бути предметів, які можуть легко запалюватися. Переконайтеся, що свічці достатньо місця, де є можливість для розсіювання диму, і обов'язково майте предмет, який допоможе загасити свічку у разі потреби. Для гасіння підійде будь-яка глибока посудина, яка перекриє доступ кисню. Не залишайте свічку без нагляду, поки не переконаєтеся, що вона повністю погашена. Видаляйте віск згідно з інструкцією. Не залишайте свічки без нагляду з дітьми молодше 18 років. Не ставте свічку на легкозаймисті поверхні та переконайтеся, що свічка надійно закріплена у підсвічнику, призначеному для свічки, і не може впасти та спровокувати пожежу. Переконайтеся, що поруч немає штор або інших легкозаймистих предметів. Не торкайтеся гарячої свічки голими руками. Використовуйте для цього спеціальні пристосування. Не розковуйте свічки перед їх використанням. Переконайтеся, що свічці достатньо місця, щоб диму було куди розходитися. Важливо: у складі свічки міститься бджолиний віск, який може викликати алергічну реакцію.

Зберігайте свічки в прохолодному сухому місці, захищеному від прямого сонячного світла. Ідеальна температура зберігання 18-22°C.

Більшість свічок рекомендується спалити за один раз для досягнення оптимального ефекту.

Так, ми відкриті до співпраці з езотеричними магазинами, крамничками з подарунками та косметичними салонами. Зв'яжіться з нами для обговорення умов співпраці.

Напишіть нам на tarot.dailyxhelp@gmail.com з темою "Партнерство". У листі вкажіть інформацію про ваш бізнес та ідеї для співпраці.

Ми не розголошуємо ваші персональні дані третім особам. Вся інформація використовується виключно для обробки замовлень згідно із Законом України "Про захист персональних даних".

Відправляємо свічки після повної оплати та надходження коштів на рахунок. Всі платежі обробляються через безпечні платіжні системи.

Усі свічки виготовлені з натуральних матеріалів. Продукція не є лікарським засобом та не має лікувальних властивостей. Результати використання можуть відрізнятися в залежності від індивідуальних особливостей. Товар призначений для особистого використання.